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よくあるご質問

無料デモお試しについて
料金・契約等について
機能について
その他

無料デモお試しについて

デモお試し期間は本当に全部無料なの？

正式導入時の環境とは別に、お試しいただくためのデモアカウントをご用意させていただいております。デモアカウントは、1ヶ月間のみ無料でご試用いただけます。
※デモ環境では、クレジットカードによるお支払いをお試し頂く事はできません。

デモお試し期間はどこまで操作できるの？

クレジットカード決済による予約を除く、正式導入時とほぼ同様の操作をお試しいただけます。管理画面・予約画面での操作に制限は設けておりませんが、正式導入が決定されている施設様でも、稼働前にデモ版による動作確認をお願いしております。

デモお試し期間が終わった場合はどうなるの？

弊社から正式導入有無のご連絡を10日前に致します。やめる場合は、1ヶ月目満了時にID・Passの削除を行います。継続の場合は、正式なお申込書類を弊社へご郵送頂きます。

料金・契約等について

月々の利用料金を詳しく知りたい

メールフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

契約期間はどのくらい？

最低契約期間は１年間となります。

機能について

自分で更新できますか？

宿泊プラン等施設様ご自身によって管理画面から更新できます。

今まで予約システムを使用したことがありませんが導入できますか？

デモ版と十分なお試し期間をご用意いたしておりますのでご安心ください。デモ版を使用しながら、些細な事でもご質問いただき、疑問を解決できるよう対応させていただきます。お申込みの際にあらかじめご相談いただければ、デモ期間なども考慮させていただきます。

キャンセルが心配です

宿泊料金の決済はプランごとにクレジット決済機能を必須にしたりお客様の選択にできます。クレジット決済ならキャンセル料金の請求漏れもありません。

季節ごとにいろいろな宿泊プランを提供したい

宿泊プランは手の空いたときにいつでも作れます。できたプランはご希望の日から販売開始できます。

携帯からも登録ができますか？

管理ページの操作はPCからのみとなっています。

その他

導入に際してどのような環境が必要ですか？

管理ページを見ていただくためにインターネットに接続してWEBサイトを見られるパソコンが必要です。

小さな旅館でも使えますか？

施設様の規模にかかわらずご利用頂けます。遠慮無くご相談ください。

サイトコントローラには対応していますか？

手間いらず、TLリンカーン、ねっぱん！、らく通With に対応済みです。その他のソフトについても順次連動を進める予定です。

自社HPにあわせたデザインにしたい

ヘッダー・フッターはデザイン出来ます。背景やボタンについては自社HPに合わせた色・画像に変更が可能です。
※動きのある画像(例：Flash)等は表示されない場合も有りますのでご相談ください。

使い方がわからない場合はどうしたらいい？

管理ページにログインするとオンラインマニュアルをご覧いただけます。それ以外のご質問は基本的にメールで承ります。

訪問してくれますか？

基本的には、メールやお電話によるサポートとなりますが、必要に応じましてご訪問させて頂きます。
（別途交通費等がかかる場合がございます）