ホテル・旅館インターネット宿泊予約システムのe-conciergeは、英・中(繁・簡)・韓の４ヶ国語に対応した宿泊予約機能を提供します。
予約情報の登録や料金、部屋数の管理は日本語表示の管理画面で操作し、日本語や特定の言語だけのプラン公開も可能です。
部屋数の管理は、言語に関係なく共通で行いますので、オーバーブッキングの心配もありません。
予約画面のデザインを統一しているため、他社予約システムにありがちな、言語によって使い勝手が変化することはありません。

JTB Book&Payとの連動が標準装備されています。

※1 クレジットカード決済会社との連動が別途必要になります。

利用者に対するメリット

• アニバーサリー、学会、接待のように宿泊者と支払者が異なる際の面倒な振込入金確認作業から開放されます。
• 事前決済により部屋確保を行なうグローバルスタンダードな商慣習に触れている海外のお客様に対して、事前決済を可能とすることで安心感を与えます。

事前決済データとホテルシステム売掛管理システムとの連動

タップPMSユーザーは、売掛システムの明細とクレジット決済の明細自動照合機能追加により売掛の明細照合管理の時間が削減になります。
クレジット売掛明細（事前決済データ）は、エージェント精算代行会社（インテージ社）より明細の取り込みが可能です。

• タップフロントシステムはコチラから
• タップ売掛管理システムはコチラから

• 世界で約2億人の利用者、1500万人以上の店舗で使える便利で安全な決済サービスです。
• 日本のアカウントでは22通貨の受取が可能。決済画面は利用者の国の言語に自動表示されます。
• クレジットカード決済をかんたんに導入することが可能です。
• PCI DSSに準拠、一定条件のもと取引を保護してくれる、業界最高レベルのセキュリティ。
• インバウンドの取り組み、キャンセル対応に。

• モバイル端末での予約機能を標準装備しています。
• PC/携帯共通のプラン、PC専用のプラン、携帯専用のプランの作成が可能です。
• 携帯電話専用の設定が可能ですので、ストレスなく操作可能です。
  追加料金なく、標準機能としてご利用いただけます。

※iPadは専用ページをご用意しておりませんが、PC用予約ページでの予約受付が可能です。

• 法人契約を結ばれているお客様や、メルマガ会員など特定のお客様だけのプランを作ることが可能です。
• コーポレートプランは、コーポレートランクごとに作成可能です。
• 専用のログインページからコーポレートランクに応じたプランだけを表示します。お客様のランクは自由に設定でき、変更も簡単です。

• e-conciergeの在庫管理機能を操作することなく、サイトコントローラ（手間いらず・TL-リンカーン・ねっぱん！・らく通with）による運用が可能です。
• 一つの画面でe-conciergeと旅行会社の設定を管理することが可能です。
• サイトコントローラを使用されていない場合は、在庫・料金一括管理機能を管理画面で運用が可能です。

ホテル基幹システム開発会社であるタップが開発・導入・保守まで全てを管理しているため、全ての対応が一元管理、システム運用の複雑さが緩和されます。